Créé en 2006 par Jack Dorsey, Twitter comptabilise depuis sa naissance plus de 350 millions d’utilisateurs actifs dans le monde dont 37 000 en Tunisie. Twitter est considéré comme un véritable média conversationnel  et une source d’information en temps réel.

A l’occasion de son 10ème anniversaire, il nous a paru intéressant de revenir sur les points essentiels de la plateforme.
Peu utilisé en Tunisie, Twitter reste cependant intéressant pour les marques sur 2 éléments :

– Pour promouvoir :
o Proposer des offres spéciales
o Présenter un service, un event, une nouveauté à venir
o Réagir à des offres concurrentes

– Pour communiquer :
o Échanger des infos/conseils  en temps réel
o Recruter et fidéliser  sa communauté
o Créer une relation de proximité
o Obtenir des feedbacks

A date, outre les influenceurs très suivis tels que Haythem Mekki, Mohamed-Ali Souissi, Emna Ben Jemaa, 2 typologies de marques sont très présentes sur Twitter : les TelCo & les médias comme le démontre les chiffres ci-dessous :

postée par @Medianet

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